Trenitalia S.p.A. ist eine 100% Tochtergesellschaft des italienischen Eisenbahnbetreibers "Ferrovie dello Stato Italiane" und ist die italienische Eisenbahngesellschaft für den Personenfern- und Nahverkehr und für den Güterverkehr.
Für weitere Informationen:
Telefon: 199 89 20 21: täglich 24 Stunden
Die Tel.nr. 199 89 20 21 (und die Tel.nr. +39 06.3000 für alle die keine199-Nummern anrufen können) ist 24 Stunden am Tag erreichbar und bietet folgende Dienstleistungen:
Option 1 - Fahrplanauskunft;
Option 2 - Informationen über den Bahnverkehr, über Ankunfts- und Abfahrtgleise;
Option 3 - Reservierungsänderungen, Rückerstattungen und Informationen über Schlichtungsverfahren;
Option 4 - Radio FS News mit den aktuellen Informationen über den Bahnverkehr;
Option 5 - Reservierung von Betreuungsdienstleistungen für Kunden mit eingeschränkter Mobilität (täglich von 6.45 bis 21.30 Uhr);
Option 1 und 2 haben einen automatischen Anrufbeantworter.
Vom Festnetz aus belaufen sich die Kosten (Mwst. inbegriffen) auf 10 Cent pro Minute, vom Handy aus sind die Preise vom Anbieter abhängig. Für Anrufe bei der Tel.nr. +39 06 3000 werden je nach Telefonanbieter Tarife für ein Ortsgespräch oder für ein Ferngespräch berechnet.